Du sammenligner MrGreen med kasinoet du brukte før, og vil vite om overgangen gir deg noe bedre. Det folk oftest tar feil av i dette øyeblikket, er å tro at velkomsttilbudet havner på kontoen automatisk uten at de selv gjør noe.
Spillene du finner hos MrGreen
Hvilke spill kan jeg spille hos MrGreen?
Utvalget dekker det meste en spiller forventer av et mr green online casino. Du finner spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Alle spillene ligger samlet i lobbyen og kan sorteres etter type. Sjekk at favorittsjangeren din faktisk er med før du setter inn penger.
Finnes det spilleautomater med ulike temaer?
Automatene er delt inn i mange temaer, og du kan filtrere på kategori. Nye titler dukker opp etter hvert som leverandørene slipper dem. Velg et tema du liker og prøv dem i gratismodus der det er mulig. På den måten finner du en automat du vil holde deg til.
Kan jeg spille med levende dealer?
Ja, det finnes en egen seksjon for spill med levende dealer. Der sitter en ekte croupier foran kameraet, og du spiller mot bordet i sanntid. Seksjonen fungerer i telefonens nettleser, så du trenger ingen egen app. Sjekk at forbindelsen er stabil før du går inn i et bord.
Hvor finner jeg bordspill som blackjack og rulett?
Bordspillene ligger i sin egen kategori i lobbyen. Der finner du varianter av blackjack, rulett og andre klassikere. Hver variant viser innsatsnivåene før du setter deg. Velg et bord der innsatsen passer lommeboken din, ikke det motsatte.
Går det an å prøve spillene uten å satse penger?
Mange spill har en demomodus der du spiller uten innsats. Den er nyttig for å lære reglene før du satser ekte penger. Ikke alle titler har demo, så sjekk knappen før du går videre. Bruk demoen til å bli kjent med utbetalingene i spillet.
Fungerer spillene på mobilen?
Du spiller hele lobbyen i nettleseren på telefonen. Sidene tilpasser seg skjermen, og du trenger ikke laste ned noe. Logg inn via nettleseren og spill videre der du slapp. Sjekk at du er på riktig nettsted før du taster inn passordet.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster?
Prøv først å oppdatere siden eller bytte nettleser. Ofte er det en midlertidig feil hos leverandøren av spillet. Sjekk også at du har god nok nettforbindelse. Virker det fortsatt ikke, kan du velge et annet spill i samme kategori.
Slik holder du spillingen under kontroll
Hvordan setter jeg et innskuddsbeløp jeg ikke kan overskride?
Du kan sette en øvre grense for hvor mye du legger inn i kontoen. Grensen gjelder fremover og stopper deg når taket er nådd. Bestem beløpet før du begynner å spille, ikke midt i en økt. Da unngår du at innskuddene sklir ut.
Hvordan tar jeg en pause fra mrgreen casino login?
Du kan velge å stenge kontoen din for spill i en periode. Da kommer du ikke inn på spilldelen selv om du logger inn. Pausen gjelder til perioden du valgte er over. MrGreen lar deg sette en slik pause uten å måtte kontakte kundestøtte.
Kan jeg sette grenser for hvor lenge jeg spiller?
Det finnes innstillinger for hvor lenge en økt skal vare. Du får beskjed når tiden er ute, og kan velge å stoppe. Grensen hindrer at en kort økt blir til en hel kveld. Sett den før du begynner, ikke etter at du har tapt.
Hva skjer hvis jeg vil stenge kontoen min helt?
Du kan be om å få kontoen stengt permanent. Da kan du ikke lenger spille hos mr green norge, og sperren gjelder også nye kontoer. Tenk gjennom valget, for det er vanskelig å angre. Stengingen er der for spillere som trenger et klart brudd.
Hvordan ser jeg hvor mye jeg har brukt totalt?
Kontooversikten viser innskudd, uttak og spillhistorikk. Ta en titt der med jevne mellomrom, ikke bare når du føler at det går dårlig. Oversikten gir deg det reelle bildet av forbruket ditt. Sammenlign det med det du hadde tenkt å bruke.
Hva gjør jeg hvis spillingen har gått for langt?
Steng kontoen med en gang og snakk med noen du stoler på. Du kan også kontakte en hjelpeorganisasjon for spillavhengighet. De gir råd uten at du må forklare deg lenge. Det viktigste steget er å sperre tilgangen mens du får hjelp.
Kan jeg be om å bli utestengt fra markedsføring?
Du kan si fra at du ikke vil ha tilbud og påminnelser tilsendt. Da slipper du meldinger som frister deg til å spille mer. Si fra via kontoinnstillingene eller kundestøtten. Det er et enkelt tiltak hvis varslene gjør det vanskelig å holde seg unna.
Velkomsttilbudet for nye spillere
Hva innebærer velkomsttilbudet hos MrGreen?
Nye spillere får et tilbud ved første innskudd, ofte delt opp over flere innskudd. Tilbudet består av en bonus og noen gratisspill, avhengig av hva som gjelder når du registrerer deg. Du må selv aktivere det før du setter inn penger. Les hva som kreves, så du ikke går glipp av det.
Hvorfor har jeg ikke fått velkomstbonusen?
Den vanligste årsaken er at du ikke aktiverte tilbudet før innskuddet. En annen er at innskuddet ikke kvalifiserte til tilbudet. Sjekk innskuddshistorikken og om bonuskoden ble brukt riktig. Ta kontakt med kundestøtten hvis du mener noe er feil.
Hva må jeg gjøre for å løse ut bonusen?
Bonusen må omsettes et visst antall ganger før den blir til uttakbare penger. Bare spill som teller mot kravet, teller med, og noen spill bidrar mindre enn andre. Du ser framdriften i kontoinformasjonen. Spill jevnt og rolig heller enn å jage omsetningen i ett spill.
Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?
Uttak mens bonusen er aktiv kan føre til at bonusen og gevinsten fra den forsvinner. Vurder derfor om du vil fullføre omsetningen før du ber om uttak. Vil du heller ta ut det du har satt inn, kan du la bonusen falle. Tenk gjennom hva som lønner seg for deg før du trykker.
Hvilke spill teller mot omsetningskravet?
Automatene teller som regel fullt ut, mens bordspill ofte teller mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er godkjent før du setter i gang. Velg spill der bidraget er høyt nok til at du kommer i mål. Ellers kan du spille lenge uten at kravet beveger seg.
Gjelder tilbudet også for eksisterende spillere?
Velkomsttilbudet er for nye spillere ved første innskudd. Har du hatt konto før, gjelder andre kampanjer. Sjekk hvilke tilbud som ligger i kontoen din. Da vet du hva du faktisk kan bruke.
Innskudd og uttak i praksis
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Logg inn, åpne kassen og velg hvilken betalingsmåte du vil bruke. Skriv inn beløpet og bekreft. Første gang må du bekrefte identiteten din, og det kan kreve et dokument. Gjør dette før du planlegger å spille, så slipper du å vente.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?
Reglene for KYC krever at kasinoet vet hvem du er. Det beskytter både deg og dem mot misbruk. Legg inn dokumentene tidlig, så går uttaket raskere senere. Sørg for at bildene er tydelige og viser hele dokumentet.
Går innskuddet mitt tapt hvis jeg angrer?
Et innskudd som er brukt til spill, kan ikke tilbakeføres. Penger som fortsatt står urørt på kontoen, kan du ta ut igjen. Derfor er det lurt å sette inn bare det du er komfortabel med. Ikke legg inn mer enn du har tenkt å bruke.
Hvordan ber jeg om uttak?
Åpne kassen og velg uttak, så følger du stegene der. Første uttak kan bli holdt tilbake mens identiteten bekreftes. Sjekk at bonusen ikke er aktiv, for det kan stoppe uttaket. Du ser status på forespørselen i kontohistorikken.
Hvorfor er uttaket mitt fortsatt ikke behandlet?
Det kan skyldes manglende dokumenter eller en aktiv bonus. Sjekk først om noe mangler i kontoen din. Deretter kan du se på statusen til forespørselen. Først når identiteten er bekreftet og bonusen er avsluttet, går uttaket videre.
Kan jeg bruke samme betalingsmåte for innskudd og uttak?
Det er vanlig at uttaket går tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med. Sørg for at betalingsmåten fortsatt er aktiv og registrert på deg. Har du byttet kort eller konto, må du oppdatere opplysningene. Da unngår du at uttaket stopper opp.