Du sitter på bussen til jobb og tar en rask titt på kontoen før du setter inn penger. Det folk oftest gjør feil i et slikt øyeblikk, er å taste passordet feil fordi de blander store og små bokstaver eller bruker en gammel e-postadresse.
Konto og bekreftelse av identitet
Hvordan logger jeg inn på Betify?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte da du opprettet kontoen. Husk at passordet skiller mellom store og små bokstaver. Skriv det inn manuelt i stedet for å lime det inn, så unngår du skjulte tegn. Sjekk at e-postadressen er den samme som du registrerte deg med. Da slipper du å prøve flere ganger og låse kontoen midlertidig.
Jeg har glemt passordet, hva gjør jeg?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden og oppgi e-postadressen din. Du får da en melding med en måte å lage et nytt passord på. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp i innboksen. Etterpå kan du logge inn med det nye passordet med en gang.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Betify må vite at du er den du utgir deg for å være, og at du er gammel nok. Derfor ber de om dokumentasjon før uttak eller ved større aktivitet. Last opp et gyldig bilde av legitimasjonen din der navnet og fødselsdatoen vises tydelig. Sørg for at bildet er skarpt og ikke tildekket. Da går kontrollen raskere, og du slipper å sende inn på nytt.
Kan jeg ha flere kontoer hos Betify?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra ved et uhell, må du kontakte kundestøtten og få den lukket. Bruk alltid samme e-postadresse og samme navn som på legitimasjonen. Sjekk at du ikke har en gammel konto før du registrerer en ny. Det sparer deg for problemer med både innskudd og uttak senere.
Hva gjør jeg hvis kontoen er låst?
En låst konto skyldes ofte for mange feilforsøk på innlogging eller en pågående kontroll. Vent litt og prøv igjen med riktig passord. Hvis det ikke hjelper, ta kontakt med kundestøtten og oppgi e-postadressen din. De kan se hva som har skjedd og åpne kontoen igjen. Ikke opprett en ny konto mens den gamle er låst.
Innskudd og uttak
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Betify viser hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg når du er logget inn. Du ser dem i kassen før du bekrefter innskuddet. Velg en metode du kjenner godt, og sjekk at valutaen stemmer med det du forventer. Første gang kan det være lurt å starte med et lite beløp for å se at alt går som det skal.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttaket behandles først av Betify og deretter av betalingsmåten du valgte. Noen metoder er raskere enn andre, men du ser statusen på uttaket i kontohistorikken. Sjekk at identiteten din er bekreftet før du ber om uttak. Er den ikke det, blir uttaket stående til kontrollen er ferdig.
Kan jeg sette inn penger med mobilen?
Ja, du kan åpne Betify i nettleseren på telefonen og gjøre innskudd der. Du trenger ikke laste ned noe eget program for å spille på mobilen. Sørg for at nettsiden er lastet helt før du taster betalingsinformasjon. Bruk en stabil tilkobling, så unngår du at innskuddet avbrytes midtveis.
Hvorfor blir innskuddet mitt avvist?
Innskuddet kan bli avvist hvis betalingsmåten ikke er registrert i ditt navn. Betify krever at du bare bruker metoder som tilhører deg. Sjekk at kortet eller kontoen ikke er utløpt eller Sperret for nettkjøp. Prøv en annen metode hvis problemet fortsetter. Da slipper du å gjenta samme feil flere ganger.
Må jeg betale skatt av gevinster?
Reglene for skatt på spill avhenger av hvor du bor og hvilken type spill du har spilt. Betify trekker ikke skatt for deg. Ta vare på oversikten over uttak og innskudd fra kontoen din. Den kan være nyttig når du skal fylle ut riktig informasjon i selvangivelsen.
Bonus casino betify og andre tilbud
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Noen bonuser aktiveres automatisk ved innskudd, mens andre krever en kode. Du ser hvilken type det er i omtalen av tilbudet før du setter inn penger. Skriv inn koden med store og små bokstaver akkurat slik den står. Sjekk at bonusen vises på kontoen før du begynner å spille.
Hvorfor er ikke bonusen min synlig?
Bonusen kan mangle fordi innskuddet ikke var kvalifiserende, eller fordi en kode ble skrevet feil. Se på kontohistorikken om innskuddet er registrert. Har du aktivert et tilbud, men ikke fått det, kontakt kundestøtten med tidspunktet for innskuddet. Ikke sett inn penger på nytt før du har fått svar.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusen et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra den. Spill som ikke teller med, teller heller ikke mot kravet. Betify login viser hvilke spill som gjelder for den enkelte bonusen. Velg spill du kjenner, og følg med på hvor mye som gjenstår. Da vet du når pengene blir tilgjengelige for uttak.
Kan jeg kombinere flere bonuser?
Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Har du allerede en bonus som ikke er fullført, må du gjøre ferdig omsetningen før en ny kan brukes. Sjekk hvilken bonus som er aktiv på kontoen din før du takker ja til et nytt tilbud. Da unngår du at den nye bonusen faller bort.
Spillutvalget
Hvilke spill finnes hos Betify?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealere. Du finner kategoriene i menyen etter innlogging. Bruk søkefeltet hvis du leter etter et bestemt spill. Du kan også prøve demo-versjoner der det er tilgjengelig, før du satser egne penger.
Hva er RTP, og hvorfor bør jeg bry meg?
RTP står for return to player og sier hvor stor del av innsatsen som over tid betales tilbake til spillerne. Tallet er beregnet over mange spill og sier ikke noe om en enkelt runde. Du finner RTP i spillinformasjonen for hvert spill. Velg spill med en RTP du er komfortabel med, og hold deg til et budsjett.
Kan jeg spille uten å sette inn penger?
Noen spill har en demoversjon der du spiller med virtuelle penger. Den er nyttig for å lære reglene uten risiko. Demoen gir ingen gevinster du kan ta ut. Når du vil spille om ekte penger, må du gjøre et innskudd på kontoen din.
Fungerer spillene på mobilen?
Spillene kan spilles i nettleseren på telefonen, uten noe eget program. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Roter skjermen hvis et spill ber om det. Er spillet tregt, lukk andre faner før du prøver igjen.