Preden se lotite igre na telefonu, je smiselno vedeti, kaj sledi po kliku na registracijo in kako se bonus sploh aktivira. Veliko mobilnih igralcev spregleda, da mora biti račun najprej v celoti preverjen, šele nato je mogoče vplačati in prevzeti ponudbo.

Registracija in preverjanje računa

Postopek je enak na računalniku in v telefonu, le da pri mobilnem vnosu pazite na pravilno izpolnjena polja. Sledite korakom po vrsti.

  1. Odprite stran za registracijo in izberite način ustvarjanja računa, ki vam najbolj ustreza. Vnesite svoje resnične podatke, saj se ti kasneje preverjajo.
  2. Določite uporabniško ime in geslo, ki ju boste z lahkoto obnovili. Gesla ne shranjujte v pregledovalniku, če telefon uporablja še kdo drug.
  3. Potrdite, da ste polnoletni in da se strinjate s pravili igralnice. Brez tega potrditve račun ne bo popolnoma deloval.
  4. Po prijavi odprite razdelek s svojim profilom in preverite osebne podatke. Napake pri imenu ali naslovu lahko kasneje upočasnijo izplačilo.
  5. Naložite fotografijo osebnega dokumenta, ko sistem to zahteva. Poskrbite, da so vsi robovi dokumenta vidni in da ni odseva.
  6. Počakajte na potrditev preverjanja, preden vplačate denar. Med tem časom lahko že raziskujete igre, ne morete pa še prevzeti bonusa.
  7. Ko je račun potrjen, se prijavite in nadaljujte z vplačilom. Šele zdaj so izpolnjeni pogoji za prvo ponudbo za nove igralce.

Varnost igranja pri bwinu

Igralnica posluje na podlagi licence, kar pomeni, da mora upoštevati pravila o varstvu igralcev. Licence ne morete preverjati sami, lahko pa opazite, ali so na strani jasno navedeni odgovorni organi. Če teh podatkov ni, je to znak za previdnost. Igralci, ki jim je varnost pomembna, se o tem pozanimajo, preden vplačajo.

Povezava v telefonu mora biti zaščitena s SSL, kar prepoznate po ključavnici v naslovni vrstici. Brez te zaščite ne vnašajte gesla ali podatkov o plačilni kartici. Javne brezžične povezave niso primerne za prijavo v igralni račun. Domače omrežje je varnejše, še posebej kadar dostopate do denarja.

KYC je postopek preverjanja identitete, ki ga mora igralnica izvesti pred izplačilom. Pomeni, da mora biti vaša identiteta potrjena z dokumentom, ki se ujema z imenom na računu. Če se podatki ne ujemajo, bo izplačilo zadržano, dokler se razlika ne odpravi. Zato že ob registraciji vnesite podatke točno tako, kot so na dokumentu.

KYC ni namenjen odvračanju igralcev, ampak preprečevanju pranja denarja in zaščiti računa. Postopek se lahko ponovi ob večjih izplačilih ali ob spremembi osebnih podatkov. Fotografije dokumentov shranjujte previdno in jih ne pošiljajte po neznanih kanalih. Če preverjanje traja dlje, se obrnite na podporo in vprašajte, kaj še manjka.

Igranje s telefona

Za igro s telefona ne potrebujete aplikacije, saj vse poteka v brskalniku. Spodaj so koraki, ki jih je dobro upoštevati.

  • Odprite brskalnik v telefonu in pojdite na naslov igralnice. Preverite, da je povezava zaščitena s SSL.
  • Prijavite se z istimi podatki kot na računalniku. Če ste geslo pozabili, uporabite možnost za ponastavitev.
  • Stran si lahko shranite med zaznamke za hitrejši dostop. Pazite, da v zaznamkih ne shranjujete gesla.
  • Igre se prilagodijo zaslonu, zato preverite, ali so gumbi dovolj veliki za prste. Pri manjših zaslonih obrnite telefon v ležeči položaj.
  • Pred igro zaprite druge zavihke, ki porabljajo povezavo. Stabilna povezava je pomembna za nemoteno igranje.
  • Nastavite omejitve porabe v svojem profilu, če jih ponuja igralnica. Tako boste lažje nadzorovali, koliko porabite.
  • Po koncu igre se odjavite, še posebej če telefon uporabljajo tudi drugi. S tem zaščitite svoj račun.

Aktivacija bonusa za nove igralce

Bonus se aktivira ob prvem vplačilu, zato je pomembno, da so pred tem izpolnjeni vsi pogoji. Spodnja tabela prikazuje, kaj preveriti in kaj pomeni posamezna zahteva.

Pogoj Kaj preveriti Kaj to pomeni za igralca
Preverjen račun Ali je KYC zaključen Brez tega bonusa ni mogoče prevzeti
Prvo vplačilo Ali je to res prvi polog Kasnejša vplačila ne štejejo za dobrodošlico
Koda za bonus Ali je koda vnesena pred potrditvijo Brez kode se bonus ne aktivira
Pogoji igre Kako pogosto je treba igrati Določajo, kdaj bonus postane denar
Veljavnost Kako dolgo je ponudba na voljo Po izteku se ne more več aktivirati

Koda za bonus se vnese med vplačilom, preden potrdite polog. Če jo pozabite, bonusa ni mogoče dodati naknadno. Promocijska koda za bwin casino promo code ni potrebna, če je ponudba že samodejno povezana z računom. Vendar to velja le, kadar je igralec pravilno izpolnil vse korake. Pogoji igre določajo, kolikokrat je treba bonus obrniti, preden ga je mogoče dvigniti. Ti pogoji so opisani v pravilih ponudbe, zato jih preberite pred vplačilom. Igralci, ki želijo bonus uporabiti za igre na telefonu, morajo vedeti, da se zahteve ne razlikujejo glede na napravo.

Vplačila in izplačila

Denar se premika med vašim računom in igralnico, zato je dobro poznati potek. Spodaj so stvari, ki jih je smiselno preveriti.

  • Vplačilo izvedite šele po preverjanju računa. Pred tem lahko pride do zavrnitve pologa.
  • Uporabite način plačila, ki je na vaše ime. Plačilni račun druge osebe lahko povzroči težave pri izplačilu.
  • Preverite, ali je način primeren za izplačilo. Nekateri načini omogočajo le vplačila.
  • Zahtevo za izplačilo oddajte v profilu, kjer so navedeni pogoji. Pred oddajo preverite, ali je bonus že izpolnjen.
  • Po oddaji zahteve spremljajte stanje v profilu. Če je potrebno dodatno preverjanje, boste obveščeni.
  • Podpori se obrnite le, če stanje ostane nespremenjeno dlje časa. Takrat navedite številko zahteve.
  • Izplačilo na bančni račun je običajno povezano z imenom imetnika. Račun mora biti vaš.

Kaj storiti, ko se izplačilo zavleče

Zamuda še ne pomeni, da je šlo kaj narobe, a koraki pomagajo ugotoviti, kje se je ustavilo. Sledite vrstnemu redu.

  1. Preverite, ali je zahteva za izplačilo sploh oddana. V profilu poiščite razdelek s transakcijami.
  2. Preverite, ali so izpolnjeni pogoji bonusa. Če bonus še ni izpolnjen, izplačilo ne bo odobreno.
  3. Preverite, ali je KYC zaključen. Brez preverjanja identitete izplačilo čaka.
  4. Počakajte nekaj časa, saj lahko obdelava traja dlje ob koncu tedna. Če se stanje ne spremeni, nadaljujte.
  5. Odprite klepet s podporo ali pošljite e-pošto. V sporočilu navedite številko zahteve in svoje uporabniško ime.
  6. Če odgovora ni, se obrnite na https://bwin-casino.si/ in vprašajte, kaj še manjka. Pripravite kopijo dokumenta, če ga bodo potrebovali.
  7. Odgovor shranite in ga uporabite pri morebitnem nadaljnjem dopisovanju. Tako boste imeli dokaz o poteku postopka.

Pogosta vprašanja o bwinu

Ali potrebujem kodo za bonus?

Koda je potrebna le, kadar je tako navedeno v ponudbi. Vnesete jo med vplačilom, preden potrdite polog. Če kode ne vnesete, bonusa ne boste prejeli. Zato preverite, ali je v vašem primeru koda sploh predvidena.

Ali lahko igram brez preverjanja računa?

Nekatere igre so na voljo pred preverjanjem, bonusa pa ne morete prevzeti. Izplačilo brez KYC ni mogoče. Zato je preverjanje smiselno opraviti takoj po registraciji. S tem se izognete kasnejšim zapletom.

Kaj pomeni SSL pri igranju na telefonu?

SSL je zaščita povezave med telefonom in strežnikom. Prepoznate jo po ključavnici v naslovni vrstici. Brez nje ne vnašajte gesla ali podatkov o kartici. Javne povezave so manj varne, zato jih raje uporabite le za ogled.

Kje dobim pomoč, če se izplačilo zavleče?

Najprej preverite stanje zahteve v profilu. Nato se obrnite na podporo prek klepeta ali e-pošte. V sporočilu navedite številko zahteve in uporabniško ime. Če odgovora ni, ponovno pišite in priložite prejšnje sporočilo.

Ali se pogoji bonusa razlikujejo glede na napravo?

Pogoji so enaki ne glede na to, ali igrate na računalniku ali telefonu. Pomembno je le, da so izpolnjeni vsi koraki. Igralci, ki igrajo prek brskalnika, ne potrebujejo dodatnih nastavitev. Bonus se aktivira enako kot pri igri na računalniku.

Kaj storim, če se moji podatki ne ujemajo?

Podatke lahko posodobite v profilu ali prek podpore. Pred tem ne vplačujte, saj se lahko pojavijo težave pri izplačilu. Podpora vam bo povedala, kateri dokument potrebujejo. Po odpravi napake nadaljujte s preverjanjem.

Preden začnete, odprite profil in preverite, ali je račun potrjen. Če ni, najprej dokončajte preverjanje, šele nato vplačajte in aktivirajte bonus.